掌上金鹰&金鹰购隐私保护政策

重要须知:掌上金鹰&金鹰购(南京金鹰购电子商务有限公司,亦称“我们”)一贯重视用户的个人信息及隐私的保护,在您使用我们的服务和/或在我们购物的时候,我们有可能会收集和使用您的个人信息。为此,我们通过本《掌上金鹰&金鹰购隐私保护政策》(以下简称“本《隐私政策》”)向您说明您在使用我们的服务和/或在我们购物时,我们是如何收集、存储、使用和分享这些信息的,以及我们向您提供的访问、更新、控制和保护这些

本《隐私政策》适用范围仅限于掌上金鹰&金鹰购APP,我们为您提供服务和/或您籍以购物的所有线下线下渠道、平台;本《隐私政策》与您使用我们的服务、在我们购物息息相关,请您务必仔细阅读、充分理解(未成年人应当在其监护人的陪同下阅读)。

您如果使用或者继续使用我们的服务和/或在我们购物,即视为您充分理解并完全接受本《隐私政策》;您如果对本《隐私政策》有任何疑问、异议或者不能完全接受本《隐私政策》,请联系我们客服中心,客服电话:400-800-8988。

第一条本《隐私政策》所述的个人信息类型包括:

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(邮箱地址);个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、积分、优惠券、等虚拟财产信息);通讯录;个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);

第二条您承诺并保证:您主动填写或者提供给掌上金鹰&金鹰购的个人信息是真实的、准确的、完整的。而且,填写或者提供给掌上金鹰&金鹰购后,如果发生了变更的,您会在第一时间内,通过原有的渠道或者掌上金鹰&金鹰购提供的新的渠道进行更新,以确保掌上金鹰&金鹰购所获得的您的这些个人信息是最新的、真实的、准确的和完整的;否则,掌上金鹰&金鹰购无须承担由此给您造成的任何损失。

第三条您应当重视您的个人信息的保护,您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的掌上金鹰&金鹰购账户安全,或者给您造成其他的损失的,您务必在第一时间通知掌上金鹰&金鹰购,以便掌上金鹰&金鹰购采取相应的措施确保您的掌上金鹰&金鹰购账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大;否则,掌上金鹰&金鹰购无须承担由此给您造成的任何损失(及扩大的损失)。

第四条您充分理解并完全接受:您在使用掌上金鹰&金鹰购的服务和/或在掌上金鹰&金鹰购购物时,掌上金鹰&金鹰购遵循“合法、正当、必要”原则,有可能会收集您的如下信息(以下统称“用户信息”):
(一) 您在访问我们的线上平台或使用我们服务时提供的个人信息及行为数据(包括但不限于订单下达及取消数据、退货退款申请数据、手机钱包账户余额、交易纠纷数据等);
(二) 您在与我们的沟通中自动获取的信息:无论您何时与我们沟通,我们接收并存储的信息;
(三)您在掌上金鹰&金鹰购合作门店的会员卡注册信息与交易数据(包括但不限于订单下达及取消数据、退货退款申请数据、支付方式与金额数据、交易纠纷数据等);
(四) 从其他来源获取的信息:如,您提供给第三方或者向第三方披露的个人信息及隐私;
(五) 您所使用的移动设备的品牌、型号、IP地址、地理位置信息以及软件版本信息

当你访问我们的线上平台时,掌上金鹰&金鹰购可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。掌上金鹰&金鹰购使用自己的cookies,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:记住您的身份。例如:cookies有助于掌上金鹰&金鹰购辨认您作为掌上金鹰&金鹰购的注册用户的身份,或保存您向掌上金鹰&金鹰购提供有关您的喜好或其他信息; 分析您使用掌上金鹰&金鹰购服务的情况。掌上金鹰&金鹰购可利用cookies来了解您使用掌上金鹰&金鹰购的服务进行什么活动、或哪些网页或商品最受欢迎;请您理解,我们的某些服务只能通过使 用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝掌上金鹰&金鹰购的Cookie,但这可能在某些情况下影响您安全访问掌上金鹰&金鹰购网站和使用掌上金鹰&金鹰购平台提供的服务。

第五条您具有如下用户权利:
(一) 掌上金鹰&金鹰购不定期通过短信、邮寄DM、app推送等形式,对本网站用户发送订单信息、促销活动等信息,您在注册成为掌上金鹰&金鹰购会员时,表示您已同意接受该类信息,如果您不想接收该类信息,您可以向掌上金鹰&金鹰购客户服务提出退订申请,掌上金鹰&金鹰购会在收到申请后为您办理退订。
(二) 您通过具有定位功能的移动设备登录、使用掌上金鹰&金鹰购的App时,有权决定掌上金鹰&金鹰购是否通过GPS或者Wifi收集您的地理位置信息;您如果不同意收集,您在您的移动设备上关闭此项功能。
(三) 如您发现掌上金鹰&金鹰购违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用个人信息的,有权要求掌上金鹰&金鹰购删除您的个人信息及注销账号;您可向掌上金鹰&金鹰购客户服务提出申请,掌上金鹰&金鹰购核实用户身份及信息后,在不违背法律、法规及监管政策的原则下,将采取措施予以删除。
(四) 如您发现掌上金鹰&金鹰购收集、存储的个人信息有错误的,有权要求掌上金鹰&金鹰购予以更正。

第六条您充分理解并完全接受:保护用户信息是掌上金鹰&金鹰购一贯的政策,掌上金鹰&金鹰购将会使用各种安全技术和程序存储、保护用户信息,防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露。我们不会向第三方出售或以其他方式共享您的个人信息,但存在下列任何一项情形除外:
(一) 根据国家法律、法规及法律程序的规定;
(二) 根据政府部门(如行政机构、司法机构)的要求;
(三) 为了更好地向您提供个性化服务选择(如推送您可能感兴趣的商品,互联网金融产品、服务信息),我们与我们的关联公司、合作伙伴如微众银行或合作伙伴的关联公司共享相关的必要信息;
(四) 与为我们提供配送服务、收付款服务的合作伙伴共享与服务相关的必要信息;
(五) 为保护掌上金鹰&金鹰购或您的合法权益而披露;
(六) 用户本人或其监护人授权披露;
(七) 应用户的监护人的合法要求而向其披露。

除以上规定及本《隐私声明》已列明的情况外,当您的信息有可能披露给第三方时,您将会得到通知,并且您将有机会选择不与第三方共享此信息。

掌上金鹰&金鹰购即便是按照前款约定将用户信息披露给第三方,亦会要求接收上述用户信息的第三方严格按照国家法律法规使用和保护用户信息。

第七条您充分理解并完全接受:即便是掌上金鹰&金鹰购采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息,防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露,但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取,因不可抗力或者其他非掌上金鹰&金鹰购的自身原因而被泄露的情形。对此,只要是掌上金鹰&金鹰购采取了必要的措施防止上述情形之发生,并在上述情形发生之后及时通知用户信息泄露的情况,并采取必要的措施防止其损失进一步扩大,掌上金鹰&金鹰购则无须赔偿由此给您造成的任何损失。

第八条您充分理解并完全接受:为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律及本《隐私政策》规定下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:
(一)在您登录掌上金鹰&金鹰购App时,用于验证您的身份、供您支付货款、为您提供送货服务、售后服务以及其他客户服务;
(二)帮助掌上金鹰&金鹰购分析、了解用户需求,设计新的商业模式,或将其用于掌上金鹰&金鹰购所开展的新业务当中;
(三)向您推荐您可能感兴趣的产品或服务信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订;
(四)评估和改进掌上金鹰&金鹰购服务中的广告和其他促销及推广活动效果;
(五)掌上金鹰&金鹰购App软件版本的升级、改版;
(六)可能使用您的个人信息用于预防和追究各种违法、犯罪活动或违反我们政策规则的行为,以保护您、其他掌上金鹰&金鹰购用户,或掌上金鹰&金鹰购的合法权益;
(七)其他的用于改进掌上金鹰&金鹰购的服务、提升用户体验的目的。

掌上金鹰&金鹰购仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

第九条您可以访问和更新您的个人信息.您可以在”掌上金鹰&金鹰购”页面的“我的”菜单中查阅您提交给掌上金鹰&金鹰购的个人信息。如果您需要更新,也可以在该页面重置信息后提交给掌上金鹰&金鹰购。或者联系掌上金鹰&金鹰购客服予以更新。如果您需要注销账号,请务必亲自联系掌上金鹰&金鹰购客服处理。

第十条您充分理解并完全接受:掌上金鹰&金鹰购或者为实现第八条所述目的而接收了掌上金鹰&金鹰购提供的用户信息的第三方企业或者公司发生合并或者分立,那么合并或者分立后企业或者公司仍然有权按照本《隐私政策》及其他相关约定收集、存储、保护、使用和分享用户信息,而无须另行征得您的同意。

第十一条您充分理解并完全接受:掌上金鹰&金鹰购为了实现第八条所述目的,有权将您的相关必要信息提供给掌上金鹰&金鹰购的关联公司、合作伙伴或合作伙伴的关联公司使用,以及目前正在设立或者未来设立的其他关联公司。

掌上金鹰&金鹰购承诺并保证:上述掌上金鹰&金鹰购关联公司使用的用户信息以本《隐私政策》第一条约定的个人信息范围为限,且上述关联公司亦将遵照本《隐私政策》,并履行相应的用户个人信息及隐私保护义务。

第十二条我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不希望未成年人直接使用掌上金鹰&金鹰购网站提供的产品或服务,如果您是未成年人,请与您监护人一起或在监护人的监督下使用本网站的产品或服务。

第十三条您充分理解并完全接受:如果掌上金鹰&金鹰购因为违反本《隐私政策》或者本《隐私政策》部分条款无效,导致掌上金鹰&金鹰购不得不向您进行赔偿的,那么赔偿的最高金额亦仅以您使用掌上金鹰&金鹰购的服务时所支付的对价金额为限,上述对价不包括您从掌上金鹰&金鹰购购买商品或者服务所支付的价款。法律对此有其他规定的,按照该规定处理。

第十四条您充分理解并完全接受:本《隐私政策》已经向您充分说明了掌上金鹰&金鹰购是如何收集、存储、使用、保护以及分享您的用户信息,除了您对本《隐私政策》存在疑问或者异议,可以询问掌上金鹰&金鹰购客户服务部外,掌上金鹰&金鹰购没有义务另行以其他书面的方式再向您说明其用户个人信息及隐私保护政策。但如果掌上金鹰&金鹰购有另行书面说明,且与本《隐私政策》相矛盾或者不一致的,以另行书面说明的为准;未尽事宜,仍以本《隐私政策》为准。

第十五条本《隐私政策》条款是可分的,所约定的任何条款如果部分或者全部无效,不影响该条款其他部分及本协议其他条款的法律效力。

第十六条掌上金鹰&金鹰购基于本《隐私政策》及其补充约定的有效弃权必须是书面的,并且该弃权不能产生连带的相同或者类似的弃权。

第十七条本《隐私政策》是《掌上金鹰&金鹰购软件许可使用协议》不可分割的组成部分,与之具有同等的法律效力;本《隐私政策》与《掌上金鹰&金鹰购软件许可使用协议》不一致或者矛盾的地方,适用本《隐私政策》;未涉及的内容,仍适用《掌上金鹰&金鹰购软件许可使用协议》。

第十八条掌上金鹰&金鹰购有可能会适时变更本《隐私政策》,一经变更,掌上金鹰&金鹰购将会按照此前的渠道或者可以用户知晓的其他渠道对外进行公布,必要的时候,掌上金鹰&金鹰购将会在掌上金鹰&金鹰购App显著的位置或者以发送短信的方式提醒您。修订后的《隐私政策》即取代修订前的《隐私政策》而产生相应的法律效力。如果您对于本隐私政策或在使用掌上金鹰&金鹰购服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系掌上金鹰&金鹰购客服并作充分描述,掌上金鹰&金鹰购将尽力解决。也请您务必关注并了解本《隐私政策》的变更,且一经变更,如果您继续使用掌上金鹰&金鹰购的服务和/或在掌上金鹰&金鹰购购物,即视为您充分理解并完全接受变更后的本《隐私政策》。